在11月4日，黑客卡普空发布了一则声明，组织称系统遭受了第三方攻击，普空不过没有迹象表明用户信息泄露。勒索

而据Bleeping Computers报道，美B文Ragnar Locker勒索软件团队声称对此黑客事件负责，元声并表示他们已经从卡普空在日本、称盗美国、黑客加拿大的组织公司网络中窃取了1TB的未加密文件。绝地求生黑号

据称这些文件中的普空信息包括银行文件、知识产权、勒索客户和员工个人信息（如护照和签证）、美B文公司合同、元声电子邮件等。称盗

Bleeping Computers称他们已经看到了被盗信息的黑客样本，包括员工解雇协议、日本护照、绝地求生辅助Steam销售报告、银行账单、合同协议等。

卡普空2020年8月Steam销售报告

Ragnar Locker勒索软件团队向卡普空索要1100万美元的比特币来归还这些文件，并会删除这些文件以及提供一份网络侵入安全报告，如果没有达成协议，那么这些数据信息将会被公开或出售。